Online-Shopping im internationalen Vergleich: Deutschland landet auf Platz vier

Männer kaufen lieber online ein als Frauen

Interessant: Während 27 Prozent der Frauen in Deutschland Online-Shopping und 31 Prozent das Einkaufen im Geschäft bevorzugen, ist es bei Männern genau umgekehrt - 31 Prozent der Männer bevorzugen Online-Shopping und 27 Prozent das Einkaufen im Geschäft.  
Im Verlauf eines Tages wird am häufigsten ab 18 Uhr eingekauft (Wert 130), der Indexspitzenwert 194 wird schließlich um 21 Uhr erreicht. Auf die Woche gesehen verkauft der Online-Handel in den nordischen Ländern und im DACH-Raum sonntags besonders viel. In Deutschland liegt der Wert sonntags bei 118 und damit deutlich höher als beispielsweise dienstags  (99) oder freitags (89).

Unterschiede in den Generationen

Dass Online-Shopping seit Beginn der Pandemie stark an Beliebtheit gewonnen hat, ist keine Neuigkeit mehr. Besonders ausgeprägt ist diese Entwicklung allerdings in der Generation Z (Personen im Alter von 18 bis 24). Bereits im zweiten Quartal 2021 bevorzugte die deutsche Generation Z im Unterschied zu anderen Altersgruppen Online-Shopping vor dem Einkaufen im stationären Geschäft. Mittlerweile ist diese Präferenz noch weiter gewachsen und die deutsche Generation Z liegt im internationalen Vergleich gemeinsam mit der britischen Generation Z auf dem dritten Platz.
Konkret kaufen rund 37 Prozent der deutschen Generation Z heute überwiegend online ein.  Nur in Schweden (42 Prozent) und in den USA (41 Prozent) ist die Präferenz für Online-Shopping noch ausgeprägter. In diesen beiden Ländern gaben 65 Prozent der Befragten aus der Generation Z an, sie würden beim Online-Einkauf bleiben und nie wieder in ein Geschäft zurückkehren, wenn sie eines von beiden wählen müssten. Über alle Altersgruppen hinweg bewerten jedoch etwa zwei Drittel der Deutschen das Einkaufen im stationären Geschäft als insgesamt besseres Einkaufserlebnis. 
Mit wachsender Beliebtheit kauft die deutsche Generation Z außerdem auf mobilen Endgeräten wie Tablets (13 Prozent) oder Smartphones (43 Prozent). Die Generation der Millennials (im Alter von 26 bis 41) nutzt ebenfalls gerne das Smartphone (53 Prozent), während die Generation X (im Alter von 42 bis 57) noch überwiegend am Computer (68 Prozent) einkauft.
Auch soziale Netzwerke werden für das Online-Shopping relevanter: Innerhalb der Generation Z kaufen hier die meisten Befragten über Instagram und TikTok ein, die Millennials präferieren Instagram und Facebook und die Generation X bewegt sich beim Social Commerce überwiegend auf Facebook und YouTube.

Eliza Hahnenstein
Autor(in) Eliza Hahnenstein



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