Click & Collect
Click & Collect gehört zu den wichtigsten Services aktueller Vertriebskonzepte. Bei diesem wesentlichen Bestandteil des Crosschannel-Vertriebs können Kunden ihre Bestellung über den Online- oder Mobile Shop bzw. per App aufgeben. Die Lieferung in die Wunsch-Filiale erfolgt meist versandkostenfrei. Der Kunde erhält durch Click & Collect unter anderem den Vorteil, die Ware vor Ort prüfen zu können und sie bei Nichtgefallen direkt in der Filiale zurückzugeben.
Corona-Krise
06.04.2020

bevh macht sich für Click & Collect stark


Wiedereröffnung in Hamburg
28.06.2019

Gelungener Omnichannel-Auftritt bei SportScheck


Kai Hudetz, IFH Köln
01.10.2018

"Der Kampf Online versus Offline ist längst entschieden"


Mehr Crosschannel
08.03.2017

Galeria Kaufhof will Ship-from-Store einführen