Die Zahlen der Woche – KW 50
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10 Dinge: Der Webshop-Zertifizierer Trusted Shops und die Unternehmensberatung Elaboratum haben bei Online-Nutzern gefragt, welche zehn Dinge sie beim Shoppen im Internet am meisten nerven. Dazu gehört beispielsweise ein kundenunfreundlicher Retourenprozess und unzureichende Informationen über stationäre Verfügbarkeit.
