Quelle: Shutterstpck / SUNSHADOW
Verkaufstraining 29.10.2019, 10:27 Uhr

So werden Produktschulungen zur Verkäuferqualifizierung

Produktwissen ist die Voraussetzung für eine gute Verkaufsberatung. Deswegen kommt kein seriöser Fachhändler daran vorbei, seine Verkaufsmannschaft durch Produktschulungen fit zu machen.
Allerdings ist Produktwissen nur eine Seite der Medaille. Das Fachwissen und immer neue Produktdetails in ein strukturiertes, kundenorientiertes Verkaufsgespräch zu verpacken und dem Kunden als Entscheidungshelfer zu assistieren, ist die andere Seite. Für eine gute Performance muss das Verkaufsteam beide Seiten beherrschen.

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