Auffallen, überzeugen, binden 08.12.2021, 08:30 Uhr

Diese drei Säulen stützen die lokale Customer Experience

Online- und Offline-Handel sind längst keine Gegensätze mehr, sondern ergänzen sich in einer hybriden Customer Journey - die für den Konsumenten in erster Linie bequem sein sollte. Wie Unternehmen Kunden überzeugen können, erklärt Uberall-CEO Florian Hübner.
Holzwürfel mit Emoji-Symbol
(Quelle: Shutterstock/Pasuwan)
Von Florian Hübner, Mitgründer und CEO von Uberall

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