Schwan-Stabilo Outdoor stellt Strategie für vier Marken vor
Foto: Schwan-Stabilo
Mit „Forward2030“ legt die Schwan-Stabilo Gruppe die strategischen Schwerpunkte ihrer Outdoor-Division fest. Im Fokus stehen die internationale Expansion, eine stärkere Konsumentenorientierung und eine engere Zusammenarbeit der Marken Ortovox, Deuter, Maier Sports und Gonso.
Oberalp übernimmt Elan-Vertrieb in drei Ländern
Foto: Elan
Die Oberalp Gruppe erweitert ihr Vertriebsportfolio im Wintersport: Ab dem 1. Januar 2027 übernimmt das Unternehmen den Vertrieb von Elan in Italien, Deutschland und Österreich. Die slowenische Skimarke wurde 1945 gegründet und produziert ihre Ski weiterhin im eigenen Werk in Begunje.
Oberalp sieht die Partnerschaft als Teil seiner Strategie für die Vertriebsmarken. Neben dem Vertrieb will die Gruppe Kompetenzen und Dienstleistungen einbringen, um die Marken in ihrer Entwicklung zu unterstützen. „Für alle von uns vertriebenen Marken wollen wir weit mehr als nur eine Vertriebsplattform bieten“, erklärt Michele Rossi, General Manager Distribution Brands bei Oberalp. Mit Elan solle das Angebot im Wintersport auf internationaler Ebene ergänzt werden.
Künftig wird Elan gemeinsam mit Bollé und 2117 of Sweden unter der Leitung von Mark Landenberger stehen. Oberalp will dadurch Synergien zwischen den Marken nutzen und zusätzliche Marktpotenziale erschließen. Elans Vertriebsdirektor Ziga Schmidt bezeichnet Italien, Deutschland und Österreich als strategisch wichtige Märkte für die Marke.
Mit dem neuen Vertriebssetup endet in Italien zugleich eine langjährige Zusammenarbeit: Oberalp und Fischer beenden ihre 14-jährige Partnerschaft zum 31. Dezember 2026 im gegenseitigen Einvernehmen. Fischer wird den Vertrieb in Italien künftig selbst übernehmen.
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Wie sichtbar seid ihr in der KI-Suche? - SAZsport
Foto: OUTTRA / KI-Markt-Report für Outdoor und Sport
Immer mehr KundInnen fragen ChatGPT & Co., bevor sie Rucksack, Laufschuh oder Shop wählen. Der KI-Markt-Report für Outdoor und Sport zeigt jeden Monat, welche Marken und Händler die KI empfiehlt – kostenlos und nachvollziehbar.
Ortlieb baut digitalen Reparaturservice aus
Foto: Ortlieb
Ortlieb hat seinen digitalen Service Desk überarbeitet. Das gemeinsam mit dem Startup Simplysolve entwickelte System ordnet Reparaturanfragen automatisch den passenden Lösungen zu. Nach knapp zwei Jahren im Einsatz werden nach Unternehmensangaben inzwischen 96 % der Anfragen ohne Rückfragen bearbeitet.
Auch die regionale Verteilung der Servicefälle fließt in die Planung ein. Ortlieb analysiert dafür lokale Schwerpunkte, unter anderem in Hamburg, Berlin, Köln und München, um das Netzwerk an Servicepartnern bedarfsgerecht auszubauen. Insgesamt werden 94 % der externen Reparaturfälle über spezialisierte Händler abgewickelt. KundInnen können zwischen einer Reparatur im Werk in Heilsbronn und einem Servicepartner vor Ort wählen. Befindet sich ein Partner in einem Umkreis von 35 Kilometern, entscheiden sich 52 % für die lokale Reparatur.
Zudem lassen sich komplexere Schäden inzwischen gebündelt erfassen. Die sogenannte Multidefekt-Option ermöglicht es, mehrere Schäden an einem Produkt in einem Vorgang anzumelden; sie wird bei 22 % der Anfragen genutzt. Auch für Händler wurden die Funktionen erweitert: Sie können mehrere Produkte in einer Garantieanfrage zusammenfassen. Rund 11 % der B2B-Fälle werden bereits auf diesem Weg abgewickelt.
Ergänzend integriert Ortlieb Ersatzteil- und Do-it-yourself-Angebote in den Service Desk. KundInnen können passende Ersatzteile anfragen und kleinere Reparaturen selbst durchführen. Damit soll die Reparatur erleichtert, der Service entlastet und die Nutzungsdauer der Produkte verlängert werden.
Maul ernennt Volker Mayer zum Verkaufsleiter
Foto: Maul Sports
Mit Volker Mayer besetzt Maul die Verkaufsleitung mit einem Mitarbeiter aus den eigenen Reihen. Mayer ist seit mehreren Jahren für die Outdoor-Fachhandelsmarke tätig und war zuletzt Teamleiter Außendienst. In dieser Funktion betreute er zudem den Vertrieb in Saarland und Hessen und übernahm Aufgaben im Produktmanagement.
CEO Firuz Hamidzada begründet die Beförderung mit Mayers Branchenkenntnis und seiner Nähe zum Fachhandel. „Volker kennt die Branche und weiß, was unsere Handelspartner brauchen. Er bringt wertvolle Impulse ins Produktmanagement ein und zeigt im Vertrieb einen vorbildlichen Einsatz. Ihm die Verkaufsleitung anzuvertrauen, ist für uns deshalb ein logischer Schritt“, erklärt Hamidzada.
Mit der Ernennung stärkt Maul die Vertriebsführung. Das Unternehmen verbindet damit auch die Grundlage für die weitere nationale und internationale Entwicklung der Marke.
Reparaturservice von Globetrotter nun deutschlandweit verfügbar
Foto: Globetrotter
Mit der Eröffnung der Werkstatt in München schließt Globetrotter den Ausbau seines deutschlandweiten Reparaturnetzwerks ab. KundInnen können ihre Outdoor-Ausrüstung damit ab sofort an jedem Standort des Händlers zur Reparatur und Pflege abgeben.
Das Angebot umfasst unter anderem Nähreparaturen sowie Pflege- und Imprägnierungsleistungen für Bekleidung und Ausrüstung. Für bestimmte Reparaturen arbeitet Globetrotter mit Markenpartnern wie Ortlieb und Vaude zusammen.
In München kommt mit Hanwag ein weiterer Partner hinzu. Über den Care+ Service können KundInnen ihre Wanderschuhe prüfen und pflegen lassen. Nach einer Begutachtung erhalten sie eine Einschätzung zum Zustand der Schuhe sowie Empfehlungen für deren weitere Pflege und Nutzung.
„Mit der Werkstatt in München schließen wir unser deutschlandweites Reparaturnetzwerk und verfügen damit über das größte stationäre Reparaturnetzwerk seiner Art im deutschen Outdoor-Handel“, sagt Mareike Heubel, Senior Product Lifecycle Managerin bei Globetrotter.
Showrooms
In den SAZsport Showrooms präsentieren führende Brands der Sportartikelbranche ihrer neuesten Kollektionen und Produkt-Highlights. Hier findet ihr auch direkt Kontakte zu den Marken.